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자주하는질문

 | FAQ 자주하는 질문을 확인하세요

  • 고급사진 보정과 화보 보정의 차이가 뭔가요?
  • 고급 사진 보정과 화보 보정의 차이는


    일반 보정에 들어가는 보정 과정 이외에 추가로 아트웍이 들어가게 되어,


    각 사진마다의 매력과 특징을 살려 완성도를 더욱 높게 해드립니다.


    하나뿐인 웨딩사진을 본인만의 특별한 작품, 화보로 만들어드립니다^^


  • 공구장 혜택은 어떤게 있나요?
  • 공구장 혜택은 공구왕 선정과, 20명 이상 모으셨을때 발생하는 무료쿠폰이 있습니다.


    공구왕에 선정되시면 샤이닝실버아크릴 액자 20x30 inch 를 증정해드리며,


    20명 이상 모으신 공구장님께는 인원수의 절반만큼의 사진을 무료로 보정해드립니다.


    ex)20명 = 10장, 15명 = 12장

  • 공구장은 인원 모집 후 어떤일을 해야하나요?
  • 1.공동구매 이벤트->내공동구매 조회하기->로그인->홍보이미지 저장하기->홍보URL 복사후 카페 또는 블로그에 글 올리고 공구원모집


    2.마감일까지 공구 모집후 마감일에 공구장님께서 최종확인


    3.마감일 자동으로 필모션에서 공구장님 및 공구원님들께 할인쿠폰 발송 및 주문 결제 안내문자 발송


    4.쿠폰수령후 3일 이내로 각 각 주문하기


  • 공동구매 마감 후 언제까지 주문해야 하나요?
  • 공구 마감 후, 3일 이내로 구매를 완료해주셔야 합니다.

  • 공동구매도 중복 할인이 가능한가요?
  • 네 필모션에서 진행하는 공동구매는 중복할인이 가능합니다.

  • 공동구매 마감후에 추가 모집이 되나요?
  • 공동구매 마감후에는 추가 등록이 불가능 합니다.


    추후 새로운 공구를 생성하여 진행 가능합니다.

  • 공동구매 인원혜택은 어떻게 되나요?
  • 5명 이상 모이셨을 때는 금액의 10%할인 쿠폰이,

    20명 이상 모이셨을 때는 20% 할인 쿠폰이 지급됩니다.

  • 공동구매해도 수정 횟수는 같나요?
  • 네 보정 수정 횟수는 최대 3번 입니다.

  • 공구에 참여하려면 어떻게 해야하나요?
  • 회원가입 하신후 > 마이페이지 > 이벤트 > 공동구매 이벤트를 클릭해주세요.


    공구참여 최소 장 수는 5장이며, 20명 이상 모으신 공구장님께는 참여완료된 공구원의 절반만큼의 사진을 무료로 보정해드립니다.

  • 모바일청첩장은 정말 무료인가요?
  • 모바일청첩장은 일체 별도의 요금은 없습니다.[100%무료]
    단 모바일청첩장은 무료이며 모바일초대영상 제작을 원할시에만 추가적으로 구매하여 사용하실수 있습니다.

  • 모바일청첩장의 초대영상은 어떻게 넣나요?
  • 모바일청첩장의 경우 Iframe형싱으로 영상을 넣을수 있습니다.[아래이미지 참조]


    위와 같이 유투브 혹은 비메오 사이트를 이용하여 자신의 영상을 넣을수 있습니다.

    초대영상 제작> 유투브 or 비메오 > 업로드 > iframe 복사후 넣기

  • 모바일 청첩장 유효기간은 얼마나 되나요?
  • 모바일 청첩장의 경우 6개월간 사용이 가능합니다. 6개월이 지나면 자동으로 아이디가 삭제되며
    개인정도 또한 소멸됩니다.

  • 모바일청첩장을 1인이 여러개 만들어도 되나요?
  • 모바일청첩장의 경우 1인 1개 씩만 만드셔야 합니다.

    1인이 여러 아이디를 만들다 적발시엔 무통보 삭제처리되니 참고바랍니다.

    [ip기준으로 판별됩니다.]


    기업/컨설팅등 업체에서 사용을 원하고자 하실때에는 별도의 제휴문의 바랍니다.

  • 친구들에게 모바일초대장을 보내고싶은데, 어떻게 보내야 하죠?
  • 아래 이미지 참조해주세요



    각종 SNS 버튼을 클릭하여 사용 가능하며/ 모바일청첩장의 URL을 이용하셔도 됩니다.
    또한 문자로 보낼경우 모바일청첩장 URL 복사후 보내시면됩니다.

  • 모바일청첩장 갤러리는 사진이 몇장까지 들어가나요?
  • 필모션모바일초대장의 갤러리 삽입개수는 최대 20장까지입니다.
  • 로그인/클릭시 아무런 반응이 없어요.
  • 안녕하세요 로그인 및 버튼기능이 작동안 하는경우는 자신의 컴퓨터 인터넷 버전이 낮은경우 그렇습니다.
    저희 필모션 모바일청첩장은 IE9 이상부터 정삭적으로 작동되며 구글 크롬 을 사용하시면 아무런 문제없이 사용이 가능하세요.
    자신의 인터넷 버전을 확인하는 방법은 아래와 같습니다.





    같은 방식으로 업데이트를 하거나 혹은 https://www.google.co.kr/chrome/browser/desktop/ 에서 구글크롬 다운로드를 해주시면됩니다.

  • 페이스북 공유시 메인이미지/소개글이 이상하게 나와요
  • 안녕하세요 페이스북의 경우, 인터넷 캐싱이란것이 실시간으로 변경이 되지 않습니다.
    이럴때는 조금 귀찮지만 직접 수동으로 변경을 조금 해주셔야 하는데요
    이렇게 제가 알려드리니까 어렵거나 힘들지는 않으실거에요 ^^

    우선 https://developers.facebook.com/tools/debug/og/object 이곳으로 이동을 합니다.
    이동한 후에 아래와 같은 페이지가 뜨실거에요!



    이동후 보시는것과 같이 자신의 청첩장 URL(주소) 를 복사후 붙여 넣어주세요!
    그러신후 Fetch new scrape information버튼을 눌러주세요.
    아래와 같은 결과 물이 나오시면 이제 정상적으로 사용가능하실거에요 ^^


  • 상품 배송기간은 얼마나 되나요?
  • 안녕하세요. 식전영상/부모님감사영상/고희연영상/영상편지등 영상분류 배송기간은

    영상 시안 제작기간 3-4일 뒤 확정이 되면 고화질파일로 보내드립니다.

    DVD를 신청하신 경우 1~3일가량의 배송기간이 소요되십니다.

    또한 사진보정의 경우 배송상품이 아니며 3~4일 정도의 보정기간후 메일로 보내드립니다.

    액자/인화 의 경우 1~3일 정도 똑같이 소요되니 참고바랍니다.

    해당 표기 날짜는 상품제작완료후 배송기간만을 표기한 안내입니다.저희 필모션은 CJ대한통운을 이용하고 있으니 이점 참고바랍니다.

  • 예식이 얼마남지않아서 영상 제작이 급한데 가능할까요?
  • 네, 가능하십니다. 제작일이 촉발할 경우 당일제작 해드리고 있으며 심야라도 자료를 정리하여 보내주시면

    익일 오전중 바로 최종 고화질 영상이 나오게 되며 익일 오후6시에 배송까지 가능하답니다.

    긴급제작은 반드시 전화상담후 주문해 주셔야 합니다. 1522-0508 ( 24시상담 카카오톡: @필모션 )로 연락 바랍니다.

  • 식전영상 or 부모님 감사영상 의 멘트변경 가능한가요?
  • 네 ^_^ 가능하십니다.
    모든 영상의 맨트 변경은 가능하나,

    기본적으로 나와 있는 문장내에서 바꾸는게 좋습니다 ^^

    부모님 께 드리는 편지글이나 식전영상 마지막 부분 글은 추가적으로 할수 있습니다 ^^

    글귀만 들어갈 경우에는 무료로 해드리니 이점 참고 바랍니다 ^^

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